ميهاد بيبي

رمز المنتج : 4303000010-3

1.600 KD

اللون: وردي × أبيض
يجب أن تكون الكمية من مضاعفات 1 يتبقى 0 فقط في المخزون. يرجى تقليل الكمية. يتبقى 0 فقط في المخزون. يرجى تقليل الكمية.

نفد المخزون

موعد التسليم المتوقع بين أكتوبر 10 و أكتوبر 11

1-التوصيل داخل الكويت

  • يتم توصيل الطلبات خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • يشمل التوصيل جميع مناطق الكويت وفق رسوم توصيل محددة حسب المنطقة (تظهر عند إتمام الطلب).

2-الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي

  • يتم شحن الطلبات خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • تختلف مدة التسليم باختلاف شركة الشحن والوجهة.
  • قد تُضاف رسوم جمركية أو ضريبية وفق قوانين الدولة المستلمة، وتكون على عاتق العميل.

3-التغليف والشحن

  • يتم تغليف جميع المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.
  • في حال وصول المنتج تالفًا أو معيبًا، يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام.

4-خدمة العملاء

يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • 📱 الهاتف / واتساب: +96569662738
  • 📧 البريد الإلكتروني: info@zaincenter.me
  • 🕓 ساعات العمل: يوميًا من 10:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً

5-إخلاء المسؤولية

لا يتحمل سوق زين سنتر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف طارئة أو خارجية مثل الأحوال الجوية أو الإجراءات الجمركية.

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع – سوق زين سنتر

شكرًا لتسوقك مع سوق زين سنتر.

نحن نحرص على رضاك التام ونلتزم بتقديم تجربة تسوق مميزة ومنتجات عالية الجودة.

في حال لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب، يمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:

تلتزم شركتنا (زين سنتر المركزى ) بحماية حقوق المستهلك وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 39 لسنة 2014، ولائحته التنفيذية، وتقدم سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع السلع خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون السلعة بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية مع جميع ملحقاتها.

1️⃣ الإرجاع

الأهلية:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة الأصلية التي تم استلامه بها.
  • يجب أن يكون في تغليفه الأصلي وكامل الملحقات.
  • يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

خطوات الإرجاع:

تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:

أرسل رقم الطلب، إثبات الشراء، وشرح موجز لسبب الإرجاع.

بعد الموافقة، سيتم تزويدك بتعليمات الإرجاع وتصريح الشحن أو تفاصيل الإرجاع.

الشحن والتكاليف:

  • يتحمل العميل تكاليف التوصيل والشحن للإرجاع ما لم يكن المنتج تالفًا أو معيبًا عند الاستلام.
  • يُوصى باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع.
  • في حال كانت المنتجات ضمن عروض أو تخفيضات أو تمتع العميل بخدمة توصيل مجاني، يتحمل العميل تكاليف التوصيل والشحن للإرجاع أو الاستبدال.

العناصر غير القابلة للإرجاع:

  • بطاقات الهدايا.
  • المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
  • المنتجات المباعة كـ عروض نهائية أو خصومات خاصة.
  • منتجات العناية الشخصية (مثل أدوات الحلاقة وفرش الشعر وأجهزة العناية بالجسم).
  • الملابس الداخلية، اللانجيري، ملابس السباحة، والبكيني لأسباب صحية.
  • السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع، ما لم يثبت فسادها أو انتهاء صلاحيتها عند الشراء.
  • المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام أو ظهور علامات التآكل، حتى لو كانت لا تزال ضمن الكفالة.
  • المنتجات التي تم استخدامها، أو تغييرها، أو تجميعها، أو تركيبها، إلا إذا كانت بها عيوب مصنعية.

2️⃣ الاسترداد

الفحص والموافقة:

  • بعد استلام المنتج المرتجع، يتم فحصه بدقة.
  • عند الموافقة، يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 10 أيام عمل.

الاستردادات الجزئية:

قد يتم خصم جزء من المبلغ في الحالات التالية:

  • إذا لم يكن المنتج في حالته الأصلية.
  • في حال فقدان أجزاء من المنتج ليست نتيجة خطأ من سوق زين سنتر.

في حال تأخر الاسترداد:

  • يرجى مراجعة حسابك البنكي أو جهة البطاقة الائتمانية.

إذا استمر التأخير، يمكنك التواصل معنا عبر:

3️⃣ الاستبدال (داخل الكويت فقط)

  • يمكن استبدال المنتج فقط إذا كان تالفًا أو معيبًا.
  • في حال رغبتك باستبدال المنتج لسبب آخر (مثل اختلاف اللون أو المقاس)، يتم تطبيق رسوم استبدال قدرها 1 دينار كويتي.

للتنسيق، يرجى التواصل عبر:

4️⃣ اتصل بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع أو الاستبدال، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:

  • 📧 البريد الإلكتروني: zaincenterkw@gmail.com
  • 📱 الهاتف / واتساب: +96569662738
  • 🕓 ساعات العمل: يوميًا من 10:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً

💚 ثقة زين سنتر

نشكرك على ثقتك بـ سوق زين سنتر ونسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق فاخرة وآمنة ترضي جميع عملائنا داخل الكويت وخارجها.

🔒 مدفوعات آمنة ومشفّرة بالكامل

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • KNet
  • KFast
  • Visa
  • Mastercard
  • MyFatoorah

نضمن لك تجربة تسوّق آمنة — جميع عمليات الدفع تتم عبر أنظمة حماية مشفّرة بمعايير عالمية 🛡️

ميهاد بيبي

ميهاد بيبي

1.600 KD

1.600 KD

تسوق بثقة

منتجات مختارة بعناية لتمنحك تجربة تسوق سهلة وموثوقة في كل مرة

جودة تلمسها

 نختار ملابس بخامات مريحة وجودة عالية، تجمع بين الأناقة والراحة للاستخدام اليومي

منتجات مختارة بعناية

نحرص على تقديم منتجات تجمع بين الجودة، العملية والقيمة المناسبة لتلبية احتياجاتك المختلفة.

تواصل معنا من خلال الواتس آب على الرقم 0096569662738  (من 9 صباحًا إلى 6 مساءً)

يتم توصيل الطلبات خلال 48 ساعة داخل الكويت / 5 أيام لدول الخليج

سياسة الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا  من تاريخ الشراء

سهولة استرداد الأموال خلال 7 أيام عمل بنفس طريقة الدفع